编办各支部：

为认真贯彻落实党的十七届四中全会提出的“鼓励党员带头参与志愿服务”的要求，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，继续深化“服务城乡、联点共建”活动，进一步发挥机关党员在服务社区、服务群众、奉献社会的先锋模范作用，不断转变机关党员干部作风，努力推进创先争优活动的深入开展，根据市直机关工委的统一安排，经研究决定，在编办开展“党员志愿者服务”活动,现制定实施方案如下：

一、指导思想

以党的十七届四中全会精神为指针，以“相互关爱、服务社会”为主题，以凝聚党员、凝聚群众、凝聚社会、构建和谐郑州为目标，以编办组建“党员志愿者服务队”为组织形式，以“服务城乡、联点共建”活动为基础，以机关党员志愿者进社区服务为平台，以围绕市委市政府市编办中心工作开展服务活动为主要内容，以“联户结对”为主要载体，引导和动员机关广大党员亮身份、尽义务、做奉献、树形象，展示党员先进性，密切党同人民群众的血肉联系，不断推进社会公益事业发展，为建设美好、和谐、文明的新郑州做出应有的贡献。

二、活动原则

1、坚持党员自觉与组织引导相结合。开展“党员志愿服务”活动，既要激发广大党员履行义务、服务群众、奉献社会的自觉意识，引导他们在社会生活的方方面面以实际行动发挥作用，又要结合各支部特点和实际，有计划、有组织、有针对性地开展志愿服务活动，为群众办实事、解难题，为社会公益事业献爱心、做贡献。

2、坚持集中活动与分散活动相结合。要密切关注群众所想所盼，针对群众生活中急需解决的突出问题，组织党员集中开展志愿服务活动，扩大影响，推动工作。同时，要根据服务项目的特点，把集中活动与党员分散开展活动有机结合起来，把志愿服务活动延伸到群众生活的各个方面，使志愿服务活动成为党员八小时之外发挥先锋模范作用的重要载体。

3、坚持尽力而为与量力而行相结合。加强对党员的教育，使志愿服务精神深入到每个党员的心中。鼓励党员充分发挥自身特长，积极主动地参加义务奉献活动。

三、参加对象

编办全体共产党员。

四、活动形式

按照“志愿服务、重在奉献”的原则，根据市直机关工委统一安排，编办成立1个共产党员志愿者服务队，志愿者服务队由王永新、王涛、王志科、李刚、朱亮宇、范传堂、费飞、姚永召、张邵州组成，张邵州任队长。志愿者服务队接受编办创先争优活动领导小组的统一领导。

五、活动内容

倡导在节假日及全市性重大活动期间，积极开展志愿服务活动。

1、结对联系社区。党员志愿者服务队要与确立的社区建立服务联系。并结合本单位特点，在社区积极开展政策法律法规咨询、权益维护、社区帮扶、环境卫生整治等方面的便民利民服务活动。

2、结对联系社区居民。每名党员志愿者都要与社区的一户普通居民结成对子，实行“一对一”的长期结对服务，不定期到结对家庭进行走访，体验结对家庭生活情况，并力所能及地为其提供帮助。

3、参加各种临时性、突击性的义务工作。参加市直机关工委围绕全市中心工作、统一安排的志愿者服务活动。如市委市政府重点项目建设、招商引资、畅通工程、文明城市创建、社会稳定、公共环境整治、抢险救灾、社会救助以及事关民生的社会活动等方面的工作。

六、活动要求

1、提高认识，明确意义。“党员志愿者服务”活动是深入贯彻落实党的十七届四中全会精神的具体行动，是新形势下发挥党员先锋模范作用、联系社区市民、服务基层群众、维护党和政府良好形象的现实需要，是转变党员教育管理方式和机关工作作风、推动机关党建工作的一个有效载体，是机关党建工作围绕中心、服务大局的实践探索。各支部要充分认识开展此项活动的重大意义，认真搞好动员发动，在党员干部中倡导“八小时以内忠诚岗位、八小时以外奉献社会”的理念，认真开展“党员志愿者服务”活动。

2、加强领导，营造氛围。编办创先争优活动领导小组办公室负责党员志愿者服务活动协调指导工作，同时要加大对党员志愿服务活动的宣传力度，广泛宣传党员志愿服务的先进事迹，总结、推广开展志愿服务的好做法、好经验，创造性地开展创建活动，推动志愿服务活动规范化、品牌化，在全社会努力营造“有困难找志愿者、有时间做志愿者”的良好氛围。

3、强化责任，定期督查。党员志愿者服务队要建立党员服务活动登记制度，将党员参加志愿服务活动情况登记在册。登记内容包括参加活动的时间、地点、内容、服务对象、取得成效等。编办创先争优活动领导小组办公室不定期征求居民意见，对参加志愿服务活动的情况进行检查，对表现突出的，采取适当的形式进行表扬或表彰。党员志愿者服务队到社区开展服务活动时，要自觉接受社区党组织的监督管理。

4、求真务实，确保实效。党员志愿者在开展服务活动时要佩戴党员徽章，热心服务，树立机关党员良好形象。要通过深入基层、深入群众，把基层的情况摸透，把群众的愿望摸准，努力为群众解决现实生活中的急事、难事、烦心事，体现党和政府与人民群众同舟共济、共克时艰的坚定信心，团结广大人民群众共建和谐美好家园。同时，通过活动的开展，使广大党员在实践中经受锻炼，增长才干，进一步密切党群干群关系，切实转变机关党员干部作风，不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，推动编办机关党建工作再上新台阶。