为加强群众工作队与群众之间的联系，畅通沟通渠道，促进工作落实，按照市群众工作队管理办公室要求，市编办群众工作队采取多项措施，保证了所联系的张定邦村每户村民家中至少有一张“为民服务卡”。

　　一是摸清底数，确保发放工作不漏一户。在村里2名大学生干部带领下，工作队对照全村户主花名册，逐户进行了走访，摸清了全村常住居民底数。据统计，张定邦村共有136户村民。二是责任到人，确保为民解忧及时到位。根据工作队实际，制定了分配方案，平均每名队员分包6户村民。同时，要求队员必须亲自把“为民服务卡”送到村民家中，讲清楚服务卡的作用，及时帮助村民排忧解难。三是严明纪律，确保服务群众落到实处。为保证群众无论什么时候打电话都有人接听，要求工作队全体队员的手机必须24小时开机；为加强队员与群众之间的联系沟通，要求队员必须将分包村民的联系电话存进手机，每周进行电话联系，定期开展实地走访。